Dernière mise à jour : avril 2026
CalmWill est un service de diagnostic parental personnalisé par intelligence artificielle, édité par la SAS BFK (SIREN : 849 601 117), dont le siège social est situé à Amiens (80000), France.
Le service CalmWill a pour vocation d'aider les parents à mieux comprendre le profil comportemental de leur enfant, à identifier les déclencheurs de situations difficiles et à recevoir un plan d'action personnalisé incluant des stratégies de communication, un guide sommeil et un planning de transformation sur 21 jours.
CalmWill est accessible à l'adresse www.calmwill.app. L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Le service CalmWill est accessible à toute personne physique majeure disposant d'un accès à Internet. L'accès au diagnostic est libre et gratuit. L'accès au plan parental complet est conditionné au paiement d'un montant unique de 39,99€ TTC.
Aucune création de compte n'est requise pour utiliser le service. L'utilisateur est identifié par un identifiant de session unique généré automatiquement lors du diagnostic.
CalmWill se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre l'accès au service à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, sans que cela puisse donner lieu à une quelconque indemnisation.
Après avoir répondu au questionnaire de 11 questions, l'utilisateur accède à un résumé gratuit de son diagnostic. Le plan complet, débloqué après paiement, comprend :
Le plan est généré de manière unique pour chaque utilisateur sur la base de ses réponses. Il est accessible immédiatement après confirmation du paiement, via un lien envoyé par email.
Le prix du plan parental complet est de 39,99€ TTC, paiement unique et définitif. Ce prix inclut l'accès à vie au plan personnalisé ainsi qu'au PDF téléchargeable.
Le paiement est sécurisé et traité par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS. CalmWill ne stocke aucune donnée bancaire. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi qu'Apple Pay sur les appareils compatibles.
Aucun abonnement, aucun renouvellement automatique, aucun frais caché. Le paiement est effectué en une seule fois.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement, dès lors que l'utilisateur a expressément consenti à l'exécution immédiate du contrat et a renoncé à son droit de rétractation.
En procédant au paiement, l'utilisateur reconnaît et accepte expressément que le plan parental lui est délivré immédiatement et renonce de ce fait à son droit de rétractation.
En cas de dysfonctionnement technique avéré empêchant l'accès au plan, CalmWill s'engage à corriger le problème ou à procéder au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrés. Pour toute réclamation : contact@calmwill.app
Le plan parental fourni par CalmWill est généré par intelligence artificielle sur la base des réponses de l'utilisateur. Il est fourni à titre d'aide et d'orientation parentale uniquement.
CalmWill ne se substitue en aucun cas à un professionnel de santé, à un psychologue, à un pédiatre ou à tout autre spécialiste de l'enfant. Les recommandations fournies ne constituent pas un diagnostic médical ou psychologique.
En cas de troubles comportementaux sévères, de suspicion de pathologie ou de situation de danger pour l'enfant, l'utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé qualifié.
CalmWill ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des recommandations fournies, ni de leurs conséquences directes ou indirectes.
L'ensemble des éléments constituant le service CalmWill (design, textes, algorithmes, structure du questionnaire, contenu des plans, logo, charte graphique) est la propriété exclusive de la SAS BFK et est protégé par le droit d'auteur.
Le plan parental généré est destiné à un usage strictement personnel. Toute reproduction, diffusion, revente ou exploitation commerciale, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
CalmWill collecte et traite des données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
CalmWill se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort d'Amiens seront seuls compétents.
Pour toute question ou réclamation : contact@calmwill.app